Políticas de Privacidad de Datos y Cookies

MES Automation respeta su derecho a la privacidad. La siguiente política esperamos respondá a cualquier pregunta que pueda tener en relación con la información del cliente, la forma en que se recoge, es controlada y protegida. MES Automation sigue todas las leyes aplicables en materia de protección de la privacidad de datos y seguridad de datos. El objetivo final de la recopilación de información es mejorar el servicio y el apoyo a los clientes.

Datos Personales

MES Automation no recogerá ningún dato personal sobre usted (por ejemplo, su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico), a menos que usted elija proporcionarnos voluntariamente con él (por ejemplo, registro, encuestas, etc.)

MES Automation es el único propietario de la información recopilada en nuestros sitios Web. Bajo ninguna circunstancia compartiremos su información de cliente con nadie, más que los que están directamente involucrados con la compra y el envío de su pedido, y a menos que usted nos dé permiso explícito para hacerlo.

 

Podemos utilizar su dirección de correo electrónico para notificarle acerca de ofertas especiales y promociones que usted ha sido seleccionado para participar como cliente registrado. Usted puede rechazar este servicio.

 

Los datos no personales recopilados automáticamente

Cuando usted accede a nuestro sitio web, podemos automáticamente (es decir, no por registro) recolectar datos no personales (por ejemplo, tipo de navegador de Internet y sistema operativo utilizado, la dirección IP, el nombre de dominio del sitio web desde el que usted vino, número de visitas , el tiempo medio de permanencia en el sitio, páginas visitadas). Utilizamos estos datos para monitorear la interacción web, analizar tendencias, mejorar el rendimiento y el contenido y estudiar las necesidades de los clientes más de cerca. Esto se llevará a cabo de conformidad con el marco jurídico de protección de la privacidad de datos aplicable.

 

Propósito de Uso

Cuando usted nos proporciona su información personal, generalmente la utilizamos para responder a sus consultas, procesar sus pedidos o proporcionarle acceso a información específica u ofertas. También, para mejorar nuestra relación con usted:

 

  • Podemos almacenar y procesar datos personales y compartirlos con nuestras filiales y Partners para entender mejor sus necesidades de negocio en todo el mundo y cómo podemos mejorar nuestros productos y servicios

  • Nosotros (o un tercero en nuestro nombre) podemos utilizar los datos personales para comunicarnos con usted acerca de una oferta de MES Automation o Partners en apoyo a sus necesidades de negocios o para realizar encuestas en línea para comprender mejor las necesidades de nuestros clientes.

 

​Si usted elige no tener sus datos personales utilizados para apoyar nuestra relación con el cliente (especialmente directo con marketing o investigaciones de mercado), respetaremos su opción. Nosotros no vendemos ni comercializamos sus datos personales a terceros.

Limitación de Propósito

MES Automation recogerá, usará o divulgará datos personales facilitados por usted en línea sólo para los fines descritos a usted, a menos que la divulgación:

  • Sea necesario para preparar, negociar y ejecutar un contrato con usted,

  • Es requerido por la ley o las autoridades gubernamentales o judiciales competentes,

  • Es necesario para establecer o preservar un reclamo o defensa legal,

  • Es necesaria para evitar el fraude u otras actividades ilegales, como los atentados voluntarios  contra los sistemas de TI de MES Automation.

¿Qué tipo de cookies usa  MES Automation?

En general, nuestras cookies realizan hasta tres funciones diferentes:

 

1. Essential Cookies

Algunas cookies son esenciales para el funcionamiento de nuestro sitio Web. Por ejemplo, algunas cookies nos permiten identificar a los suscriptores y garantizar que puedan acceder a las páginas de “sólo con registro o suscripción”. Si un suscriptor opta por desactivar las cookies, el usuario no podrá acceder a todo el contenido que una suscripción da derecho a que lo hagan.

2. Cookies Rendimiento

Utilizamos otras cookies para analizar cómo nuestros visitantes utilizan nuestros sitios web y para controlar el rendimiento web. Esto nos permite ofrecer una experiencia de alta calidad mediante la personalización de nuestra oferta y rápidamente identificar y solucionar cualquier problema que surja. Por ejemplo, podemos utilizar cookies de rendimiento para realizar un seguimiento de cuáles páginas son las más populares, cuyo método de vinculación entre las páginas es más eficaz, y para determinar por qué algunas páginas están recibiendo mensajes de error. También podríamos utilizar estas cookies para destacar artículos o servicios del sitio que creemos que será de interés para usted, basado en su uso de la página web.

3. Cookies de Funcionalidad

Usamos cookies de funcionalidad para permitir que recordemos sus preferencias. Por ejemplo, las cookies le ahorran la molestia de tener que escribir tu nombre de usuario cada vez que acceda al sitio, y recuerdan sus preferencias de personalización, tales como la edición regional del sitio web que desea ver al iniciar la sesión.

También utilizamos cookies de funcionalidad para ofrecerle mejores servicios, tales como que le permite ver un video en línea.

También utilizamos o permitimos a terceros que sirven las cookies que se dividen en las tres categorías anteriores. Por ejemplo, al igual que muchas compañías, utilizamos Google Analytics para ayudar a monitorear el tráfico de nuestra página web. También podemos utilizar las cookies de terceros para que nos ayuden con la investigación de mercado, seguimiento de los ingresos, la mejora de la funcionalidad del sitio y la supervisión del cumplimiento de los términos y condiciones y la política de derechos de autor.

¿Puede un sitio web bloquear las cookies de usuario?

 

Como hemos explicado anteriormente, las cookies le ayudan a obtener el máximo rendimiento de nuestros sitios web.

 

Sin embargo, si usted desea deshabilitar nuestras cookies, por favor, siga las siguientes instrucciones de los proveedores principales navegadores:

 

- Instrucciones para Microsoft Internet Explorer 9.

 

- Instrucciones para Mozilla Firefox.

 

- Instrucciones para Google Chrome.

 

- Instrucciones para Apple Safari.

 

Por favor recuerde que si usted elige desactivar las cookies, es posible que ciertas secciones de nuestro sitio web no funcionan correctamente.

Enlaces a otros sitios Web Site

 

El sitio Web de MES Automation contiene enlaces a otros sitios Web. MES Automation no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de otros sitios Web.

Preguntas y Comentarios

MES Automation responderá a las solicitudes razonables para revisar sus datos personales y de corregir, modificar o eliminar cualquier inexactitud. Si usted tiene alguna pregunta o comentario sobre el Web Security de MES Automation y sus Políticas de privacidad (por ejemplo, para revisar y actualizar sus datos personales), por favor haga clic en "CONTÁCTENOS" en la esquina superior derecha de esta ventana, y seleccionar el enlace de info@mesautomation.com.mx . A medida que Internet madura, también lo hará nuestra seguridad web y nuestras Políticas de privacidad. Nosotros publicaremos los cambios en nuestro Web Security y Políticas de privacidad en esta página. Por favor revise esta página con regularidad para mantenerse al día.

Consentimiento

 

Al visitar la página web de MES Automation, Usted acepta las prácticas descritas en el aviso de privacidad y su visita y cualquier disputa sobre la privacidad está sujeta a esta notificación.

Términos de Uso

 

¿Hacemos un seguimiento de si los usuarios abren los mensajes de correo electrónico?

 

Nuestros correos electrónicos pueden contener un "Web beacon" (píxel único) que nos diga si se abren los mensajes de correo electrónico y verificar los clics a través de enlaces en el correo electrónico. Podemos utilizar esta información para propósitos incluyendo la determinación de cuál de nuestros correos electrónicos son más interesantes para los usuarios, para consultar si los usuarios que no se pueden abrir nuestros correos electrónicos desean continuar recibiéndolos.

Seguridad

 

Para proteger los datos personales contra la destrucción accidental o ilícita, la pérdida o alteración y contra la divulgación o acceso no autorizado, MES Automation utiliza medidas de seguridad técnica y organizativa.

Políticas de Calidad

MES AUTOMATION, está comprometida con un sistema de calidad centrado en las soluciones que brindamos a nuestros clientes a través de productos de calidad superior y servicios de apoyo rápido al cliente, experiencia técnica y alianzas con proveedores de clase mundial que tiene liderazgo en la industria. 

Principios de Calidad

 

Estamos en constante actualización Tecnológica, maximizando los beneficios a través de la implementación de soluciones prácticas y fáciles de utilizar que ayuden a lograr, en el menor tiempo posible, el retorno de la inversión. Desarrollamos el talento humano orientándolo hacia la búsqueda permanente de la excelencia operacional.

Objetivos de calidad​

  • Escuchar a nuestros clientes y lograr la mejora duradera de su satisfacción.

  • Dominar las tecnologías y mejorar continuamente nuestros procesos, productos y servicios que forman parte del sistema de Calidad de MES Automation. 

  • Evaluar periódicamente nuestro Sistema de Calidad para lograr mejoras sustanciales que nos lleven a lograr la certificación ISO-9001.

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